7月13日下午，公交集團召開創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)推進會。集團黨委副書記胡瑛佳主持會議，黨委委員、工會主席王愛民，黨委委員、常務副總經(jīng)理陳傳勝及司屬相關單位、處室主要負責人參加會議。

在推進會上，集團公司創(chuàng)建全國文明城市工作領導小組辦公室主任肖俊通報了市創(chuàng)建辦近期暗訪發(fā)現(xiàn)的問題和處理情況。公交公司是創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)窗口單位，也是必檢單位，針對出現(xiàn)的問題，黨委委員、工會主席王愛民提出了四個要求：一是要提高服務質(zhì)量。公交司機和“衡陽群眾”要使用文明用語、禮貌待人；二是要養(yǎng)成良好的工作習慣。嚴禁司機吸煙、吃檳榔、打電話；三是要統(tǒng)籌大局，重視創(chuàng)建工作的各個環(huán)節(jié)，不能只注重大地方而忽視小地方，做到不遺不漏；四是要充分調(diào)動員工的積極性。黨員干部要以實干的作風來影響和帶動員工，讓全司干部職工以積極飽滿的工作態(tài)度，去贏取創(chuàng)建工作的全面勝利。

黨委委員、常務副總經(jīng)理陳傳勝針對創(chuàng)建工作出現(xiàn)的問題，指出集團公司的創(chuàng)建工作只有起點，沒有終點，全司上下要逐步提升、全面提高。并提出六點要求：第一要提高司機的交通法規(guī)意識，不闖紅燈、不搶道、不超速確保安全運營；第二是要準時準點收發(fā)車，養(yǎng)成逢站必停的習慣，不得擅自調(diào)整運力，為市民提供出行方便的公交；第三是要提高服務質(zhì)量。統(tǒng)一著裝，佩戴好文明標識，使用文明用語，做好口語報站工作；第四是要提高團隊素質(zhì)。運營期間司機禁止吸煙、吃檳榔、打電話和買早餐，要講規(guī)矩，不越紅線；第五是要注重衛(wèi)生干凈整潔，不留死角，辦公環(huán)境特別是調(diào)度室物品要擺放整齊有序；第六是要嚴格執(zhí)行制度，嚴抓細管，同時做好司機維穩(wěn)工作。

黨委副書記胡瑛佳做總結發(fā)言，再一次強調(diào)創(chuàng)建工作要“用心”，并強調(diào)落實創(chuàng)建工作要做到四點：一是提高榮譽感，公交系統(tǒng)是服務行業(yè)、窗口單位，公交服務質(zhì)量的高低直接影響到創(chuàng)建工作的成敗。二是要壓實責任，嚴抓督查，將任務、責任層層落實到個人。三是要持續(xù)強化舉措，對創(chuàng)建工作要獎罰分明，要樹立典型。四是司屬各單位、處室要通力協(xié)作，創(chuàng)建工作既要各有分工，也要注重溝通聯(lián)系，確保信息暢通，做到同步銜接，舉全司之力打贏創(chuàng)建工作攻堅戰(zhàn)。

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